Bij Hondenverzorgingshop hechten we groot belang aan de privacy en veiligheid van onze klanten. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze webshop bezoekt of producten bij ons aanschaft. Onze winkel is gespecialiseerd in hoogwaardige hondenverzorgingsproducten zoals halsbanden van Antos, speelgoed van Chuckit en dieetvoeding van Denkadog.

1. Verzameling van gegevens

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om uw winkelervaring bij Hondenverzorgingshop te optimaliseren:

  • Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
  • Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (die we niet opslaan) of PayPal-informatie voor het verwerken van transacties.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, paginabezoeken en aankoopgeschiedenis via cookies en trackingtechnologieën.
  • Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail ([email protected]) of andere kanalen.

2. Gebruik van gegevens

Uw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van uw bestellingen van hondenproducten (halsbanden, manden, speelgoed, etc.)
  • Communicatie over uw bestellingen, leveringen en klantenservice
  • Verbetering van onze producten en diensten specifiek voor hondenbezitters
  • Fraudepreventie en beveiliging van onze webshop
  • Persoonlijke aanbiedingen en promoties (alleen met uw toestemming)
  • Analyse van winkelgedrag om onze website te optimaliseren

3. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens nooit met derden voor marketingdoeleinden. Gegevens kunnen in beperkte mate worden gedeeld met:

  • Betalingsverwerkers: Voor het veilig verwerken van betalingen via Visa, MasterCard, JCB of PayPal.
  • Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen wereldwijd (behalve bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden).
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om fraude te bestrijden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens uiterst serieus:

  • Alle gegevens worden versleuteld verzonden via SSL-technologie
  • Creditcardgegevens worden niet op onze servers opgeslagen
  • Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel
  • We implementeren regelmatig beveiligingsupdates en controles
  • Gegevens worden bewaard zolang nodig voor de oorspronkelijke doeleinden of volgens wettelijke vereisten

5. Uw rechten

Als gebruiker van Hondenverzorgingshop heeft u de volgende rechten:

  • Toegang: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen
  • Correctie: U kunt onjuiste of incomplete gegevens laten wijzigen
  • Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze te bewaren
  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing
  • Data-portabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze webshop gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

  • Uw winkelmandje te onthouden tijdens het winkelen
  • In te loggen en uw voorkeuren te bewaren
  • Onze website te analyseren en te verbeteren
  • Relevante productaanbevelingen te doen voor hondenbenodigdheden

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze webshop beïnvloeden.

7. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website of per e-mail. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

8. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens:

Halsbanden en riemen Winkel
Hondenverzorgingshop
1390 Molenwieken, Veghel, NL 5461KH
E-mail: [email protected]

Laatst bijgewerkt: [Datum]